Hjemmesider & Webshops

Hvad er Tilgængelighed (Web Accessibility)?

Fra 28. juni 2025 er web tilgængelighed et juridisk EU-krav for private virksomheder (EAA). Det er ikke bare en etisk forpligtelse — det er lov.

Tilgængelighed (Web Accessibility)
Web tilgængelighed er princippet om at hjemmesider og digitale tjenester skal kunne bruges af alle — inklusiv personer med syns-, høre-, motoriske eller kognitive handicap. Det måles og implementeres via WCAG-guidelines (Web Content Accessibility Guidelines).
WCAG 2.1 AA er guldstandarden for de fleste virksomheder. Det dækker 4 principper: Perceptible, Operable, Forståelig og Robust.
Også kaldet: Accessibility, Web accessibility, WCAG, A11y (numeronym for "accessibility")

Sådan fungerer web tilgængelighed

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) er et internationalt sæt guidelines udviklet af W3C. WCAG 2.1 AA er det niveau de fleste lovkrav refererer til, inklusiv EU's EAA (European Accessibility Act) der trådte i kraft 28. juni 2025 for private virksomheder.

De mest kritiske tilgængeligheds-krav: Alle billeder skal have alt-tekster som skærmlæsere kan oplæse. Farvekontrast skal opfylde minimumskrav (4.5:1 for normal tekst, 3:1 for stor tekst). Hjemmesiden skal kunne navigeres med tastatur alene — uden mus. Videoer skal have undertekster. Formularfelter skal have tydelige labels. Siden skal fungere ved 200% zoom uden tab af indhold.

Teknisk implementeres tilgængelighed via semantisk HTML (korrekte heading-niveauer, ARIA-attributter, landmark regions), tilstrækkelig farvekontrast og focus-states der er synlige for tastaturbrugere. JavaScript-komponenter som dropdowns og modals skal håndtere tastaturnavigation og skærmlæser-annoncering korrekt.

EAA 2025 gælder for e-handelssider, bank og finans, transport, streaming og telekommunikation. Manglende overholdelse kan medføre bøder og krav om at lukke den digitale service.

Eksempel

En webshop i Danmark selger sports equipment. Besøgende der bruger skærmlæser (fx blindt eller svagtseende) kan ikke handle fordi: produktbilleder mangler alt-tekster, checkout-formularen mangler labels og farvekontrasten på "Køb"-knappen er 2.1:1 — under kravet på 4.5:1.

Med WCAG-optimering tilføjes alt-tekster til alle billeder, formularlabels opdateres, og knappens kontrast øges. Sideeffekt: Google kan nu forstå billedernes indhold (alt-tekster er SEO-signals), og siden rangerer bedre på produktrelaterede søgninger. Tilgængelighed og SEO forbedrer hinanden.

Hvornår bruger du det?

Tilgængelighed er relevant for alle hjemmesider, men særligt påkrævet for e-commerce og finansielle tjenester under EAA 2025. Start med en WCAG-audit via gratis tools som axe (Chrome extension), WAVE eller Lighthouse i Chrome DevTools.

Tilgængelighed og SEO er tæt forbundne: semantisk HTML, korrekte headings, alt-tekster og struktureret data — alle tilgængeligheds-best practices — er også SEO best practices. Investering i tilgængelighed styrker derfor også din organiske trafik.

Relaterede begreber

Er din hjemmeside klar til EAA 2025 og WCAG-kravene?

Gezar gennemgår din hjemmesides tilgængelighed og SEO-opsætning og identificerer konkrete mangler. Vi bygger hjemmesider der er teknisk korrekte fra bunden — tilgængelige, hurtige og synlige i Google.

Book gratis strategimøde