Hvad er en Konvertering?
En konvertering er det ultimative mål for al digital marketing — det øjeblik en besøgende foretager den handling du ønsker, hvad enten det er et køb, en formularudfyldelse eller et opkald.
- Konvertering
- En konvertering er en ønsket handling som en bruger udfører efter at have interageret med din annonce eller hjemmeside. Eksempler inkluderer: et køb i en webshop, udfyldning af en kontaktformular, tilmelding til et nyhedsbrev, download af en fil, et telefonopkald eller booking af et møde. Konverteringer er det vigtigste mål for al performance marketing.
- Også kaldet: Conversion, Lead, Salg, Handling, Mål
Sådan fungerer konverteringer
For at spore konverteringer skal du installere et sporingsscript på din hjemmeside — typisk Google Ads-konverteringssporing, Meta Pixel eller Google Analytics 4. Dette script registrerer, hvornår en bruger udfører en defineret handling, og sender den information tilbage til den reklameplarform, du bruger.
Der skelnes typisk mellem primære og sekundære konverteringer. Primære konverteringer er de vigtigste handlinger (fx et køb eller et lead), mens sekundære konverteringer er støttehandlinger (fx tilføjelse til kurv, sidescroll til 75% eller videogennemspilning). Primære konverteringer bruges til at optimere budstrategier.
Konverteringsraten (CVR) beregnes som: antal konverteringer divideret med antal klik (eller sessioner), ganget med 100. En typisk e-commerce konverteringsrate ligger mellem 1-3%, mens B2B lead-generering typisk er 2-5%.
Eksempel
En Aarhus-baseret VVS-virksomhed kører Google Ads med fokus på "tilbud vvs Aarhus". I løbet af én måned genererer kampagnen følgende resultater:
Klik: 840
Annonceudgift: 4.200 kr.
Konverteringer (formularudfyldelser): 42
Konverteringsrate: 42 / 840 × 100 = 5%
CPA (Cost Per Acquisition): 4.200 / 42 = 100 kr. per lead
Hvis virksomheden i gennemsnit lukker 30% af leads og gennemsnitlig opgaveværdi er 4.000 kr., er forventet omsætning per lead 1.200 kr. Med en CPA på 100 kr. er det en ROAS på 12x — meget profitabelt.
Hvornår er konverteringer vigtige?
Konverteringer er det centrale KPI i performance marketing. Alle andre metrics — impressions, klik, CTR, bounce rate — er støttemål der hjælper dig med at forstå hvad der driver eller forhindrer konverteringer. Smart Bidding-strategier som Target CPA og Target ROAS bruger konverteringsdata til at optimere bud automatisk.
Korrekt konverteringssporing er fundamentalt. Manglende eller forkert sporing betyder, at algoritmer optimerer på forkert grundlag, og at du ikke kan måle din faktiske ROI. Det første Gezar gør med nye kunder er altid at validere konverteringssporing.
Relaterede begreber
Vil du have flere konverteringer?
Gezar optimerer hele kunderejsen fra klik til salg — fra annonceopsætning og konverteringssporing til landingsside-optimering og budstrategier der maksimerer din ROI.
Book gratis strategimøde