Analytics & Tracking

Hvad er en Session (Besøg)?

Sessions er en af de mest fundamentale metrics i webanalytics — og forståelse af hvad der definerer en session er nødvendigt for at fortolke dine trafikdata korrekt.

Session (Besøg)
En session er i Google Analytics en gruppe af brugerinteraktioner med din hjemmeside inden for et givet tidsrum. En session starter når brugeren ankommer til sitet og slutter automatisk efter 30 minutters inaktivitet (ingen sidevisninger eller events), ved midnat, eller når brugeren ankomst registreres med en anden kampagnekilde. Én bruger kan have mange sessions over tid.
Standard timeout: 30 minutters inaktivitet (konfigurerbart i GA4)
Key metrics: Sessions, Sider per session, Sessionens varighed, Engaged sessions (GA4)
Også kaldet: Besøg, Website session, Visit

Sådan fungerer sessions

Når en bruger besøger din hjemmeside, opretter GA4 en ny session. Inden for denne session tæller alle sidevisninger og events. Forlader brugeren browserfanen og vender tilbage 25 minutter senere, tæller det stadig som del af den samme session (under timeoutet på 30 min). Venter de 35 minutter, starter en ny session.

GA4 har introduceret begrebet "Engaged session" — en session der enten varer over 10 sekunder, resulterer i en konvertering, eller inkluderer mindst 2 sidevisninger. "Engagement Rate" er andelen af sessions der er engaged, og har erstattet Bounce Rate som primær engagement-metric i GA4 (selvom bounce rate stadig er tilgængeligt).

Sessions tilskrives en kilde (Source/Medium) baseret på de UTM-parametre eller referrer-information der var til stede da sessionen startede. En bruger der ankommer fra Google Ads, forlader og vender tilbage via direct inden for 30 min, tæller fortsat som en Google Ads-session. Kommer de tilbage efter 30 min via direct, oprettes en ny direct-session.

I Google Ads-rapportering er sessions vigtige for at beregne konverteringsrate (Konverteringer / Sessions) og Landing Page Performance. En landingside med 5.000 sessions og 150 konverteringer har en konverteringsrate på 3%.

Eksempel

En hjemmeside har 12.400 sessions i løbet af en måned fra 8.200 unikke brugere. Det betyder at gennemsnitlig bruger besøger sitet 1,51 gange. 38% af sessions er "engaged" (over 10 sekunder + mindst 2 sider). Sessions fra Google Ads konverterer til 2,8%, mens organiske sessions konverterer til 1,4%.

Nærmere analyse viser at sessions der indeholder en "produktvideo_set"-event konverterer til 6,1% — over dobbelt så højt som gennemsnittet. De sætter produktvideoen mere prominent på landingssiden og ser konverteringsraten stige fra 2,8% til 3,9% på Google Ads-sessioner.

Hvornår er sessions relevante?

Sessions er relevante som volumenmetric — de fortæller dig om din hjemmesides samlede aktivitetsniveau. Sessions per kanal viser trafikkilders bidrag. Sessions over tid afslører sæsonmønstre. Men for dybere analyse er brugere og events mere informative end sessions — sidstnævnte er en session-baseret abstraktionsmodel der ikke altid svarer til en reel brugssession.

Relaterede begreber

Vil du forstå hvad der sker på din hjemmeside?

Gezar opsætter korrekt GA4-tracking med sessions, events og konverteringer — og hjælper dig med at fortolke dine data til konkrete handlingsplaner der forbedrer din konverteringsrate.

Book gratis strategimøde